关于公开招募济宁市政务服务监督员的公告

为进一步加强政务服务标准化、规范化、便利化工作，充分发挥社会各界对全市政务服务工作的监督作用，不断提升政务服务效能，改进工作作风，按照市政务服务监督员工作制度规定，拟选聘第四届济宁市政务服务监督员（简称监督员）。现将有关事项公告如下：

招募方式和数量

采取自愿报名、单位推荐、资格审核的方式，面向社会公开选聘15名左右政务服务监督员。

监督员聘任条件

监督员从党代表、人大代表、政协委员、群团组织、机关单位、新闻媒体、法律职业人员、企业、专家学者以及城乡居民代表等人士中选聘，应具备以下条件：

(一) 具有较高的政治法律素养, 廉洁自律, 坚持原则,能实事求是反映情况, 客观公正提出意见建议。

(二) 善于调查研究, 了解和关心政务服务工作, 积极参加济宁市政务服务管理办公室组织调研、走访、宣传等各类活动。

(三) 身体健康, 无违法犯罪记录, 年龄一般不超过55周岁。

(四)有参加监督工作的时间和精力,具有良好的沟通和表达能力。

监督员职责

（一）日常监督：对政务服务中心（大厅）的办事流程、服务态度、工作效率等进行暗访或明查； 监督“一网通办”“最多跑一次”改革等落实情况。

（二）问题反馈：收集企业群众意见建议，向政务服务管理部门提交书面报告，对问题整改情况进行跟踪问效。

（三）政策宣传：宣传政务服务便民惠企政策，推动政策落地，搭建政府与群众间的沟通桥梁。

（四）参与评议：出席政务服务监督员会议或政务服务相关会议，参与效能评估和满意度测评。

监督员聘期

监督员每届聘期2年，聘期届满自动解聘，根据工作需要可以连续聘任。聘期内，监督员因自身原因不能或不适应履行职责的，可以提前解聘。

报名时间及方式

报名时间

2025年6月12日—2025年6月19日

报名方式

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